Funciones de control y procesador

Un lugar de hospitalidad es normalmente el controlador de datos de invitados introducido en UpSalt. Decide por qué se recopila información de los huéspedes, qué información es necesaria y cuánto tiempo se mantiene. UpSalt normalmente actúa como su procesador, siguiendo instrucciones documentadas. UpSalt es un controlador para su propio sitio web, ventas, cuenta, seguridad y datos corporativos.

Proceso cubierto

Dependiendo de las características habilitadas, el procesamiento puede incluir la recogida, grabación, organización, alojamiento, recuperación, transmisión y eliminación de datos de contacto, reservas, preferencias, notas, historia de mensajes, estado de pago y análisis operativos. El objetivo es proporcionar reserva, asiento, administración de invitados, mensajería, soporte de pago y funcionalidad de reporte.

Compromisos de UpSalt

Procesar datos de clientes sólo sobre instrucciones documentadas y para el servicio contratado.
Requiere confidencialidad de las personas autorizadas para procesarlo.
Mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para el riesgo.
Apoyar solicitudes razonables que incluyan derechos de subjeto de datos, incidentes y evaluaciones del cumplimiento.
Use subprocesadores bajo protección escrita y ofrezca salvaguardias apropiadas de transferencia cuando sea necesario.
Eliminar o devolver datos de clientes al final del servicio, con sujeción a la ley y ciclos de retención o respaldo acordados.

Responsabilidades por lugar de destino

Los lugares deben tener una base legal válida, proporcionar a los huéspedes información de privacidad transparente, configurar la retención adecuada, limitar el acceso del personal, mantener los detalles de la cuenta seguros y garantizar que los formularios de reserva no soliciten información confidencial innecesaria.

Acuerdo de Procesamiento de Datos

Los clientes comerciales que requieren un acuerdo de procesamiento de datos del artículo 28 del RGPD o subprocesador actual e información de seguridad pueden solicitarlo a info@upsalt.io. El DPA firmado, no esta página sumaria, rige las obligaciones de procesador para una cuenta de cliente.

Derechos de datos e incidentes

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el lugar de celebración sobre una reserva. UpSalt ayudará al lugar según sea necesario. info@upsalt.io. Los incidentes de seguridad sospechosos deben presentarse rápidamente a la misma dirección.