Profundiza en el consumo mínimo
Consumo mínimo, depósito y prepago son diferentes
La regla protege el valor comercial del inventario escaso o premium. Es un compromiso asociado a la visita, no necesariamente un cobro realizado al reservar.
Ejemplo
In practice
Una mesa de terraza para cuatro tiene un consumo mínimo de 200 €. Al final del servicio, el consumo elegible se compara con ese umbral.
Ejemplos de consumo mínimo
Mesa de restaurante
Una mesa premium del sábado tiene un consumo mínimo de 300 € para el grupo.
Playa privada
Una cabaña de primera línea tiene 500 € utilizables en consumos elegibles.
Evento o paquete
Una zona reservada tiene un consumo mínimo de 1.000 € durante el periodo acordado.
Consumo mínimo, depósito y prepago son diferentes
| Término | Qué significa | Cuándo se mueve el dinero |
|---|---|---|
| Consumo mínimo | Compromiso de alcanzar un gasto elegible durante la visita. | Suele compararse con la cuenta final; cualquier diferencia depende de las condiciones comunicadas. |
| Depósito | Importe anticipado que garantiza la reserva. | Se cobra al reservar y después se acredita, devuelve o retiene según las condiciones. |
| Prepago | Pago antes de la llegada por un producto, menú o experiencia definidos. | Se cobra antes del servicio por lo que se compra. |
Preguntas sobre el consumo mínimo
¿Es un cargo adicional?
No si está bien planteado: es un umbral de consumo acordado. El establecimiento debe explicar qué cuenta y cómo gestiona cualquier diferencia.
¿Puede variar por mesa o fecha?
Sí. Puede cambiar por mesa, zona, fecha, servicio, tamaño del grupo o paquete.
¿Hay que cobrar la tarjeta al reservar?
No necesariamente. El establecimiento puede garantizar una tarjeta, cobrar un depósito o prepago, o conciliar el mínimo al final del servicio.
¿Qué debe ver el cliente?
Compromiso total, importe debido ahora, consumos elegibles, gestión de diferencias, cancelación e impuestos o cargos aplicables.
Profundiza en el consumo mínimo
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