UpSalt · Le CRM client

Know the guest before they walk through the door.

Keep every guest's name, email, phone, visit history, preferred table, dietary preferences and notes in one searchable database.

Sans carte bancaire · Sans commission · Configuration accompagnée
Guest databaseSearch · Filter · Export
SM

Sofia Martin

sofia@email.com · +33 6 12 34 56 78

Returning
Last visit12 JulPreferred tableT12 · TerraceVisits6
Preferences & notes
Gluten-freeTerrasseBirthday: August
Guest notePrefers a quiet table away from speakers.
Guest profilesSearch & filtersVisitez l'histoireCSV export

A useful guest memory

Every reservation makes the next visit easier.

UpSalt keeps the information your team actually needs around one guest profile: contact details, last visit, preferred seating, dietary preferences and comments added during booking or service. Search it, filter it and export it when you need to work outside UpSalt.

Voyez-le avec votre établissement

Le CRM client in UpSalt

Every reservation makes the next visit easier.

UpSalt keeps the information your team actually needs around one guest profile: contact details, last visit, preferred seating, dietary preferences and comments added during booking or service. Search it, filter it and export it when you need to work outside UpSalt.
Interface actuelle Environnement de démonstration
Le CRM clientProduit en situation réelle
Base de données de clients Actual UpSalt avec des enregistrements clients consultables

Flux de travail

De la configuration au service quotidien.

  1. 01

    Créer le profil

    Une réservation directe crée ou met à jour un enregistrement client en utilisant les informations fournies lors de la réservation.

  2. 02

    Ajouter le contexte de service

    Les membres de l'équipe agréés enregistrent les préférences pertinentes, les notes de visite et les balises de reconnaissance.

  3. 03

    Préparer la prochaine visite

    L'équipe examine l'historique avant l'arrivée et l'utilise pour fournir un service plus cohérent.

Planifier la disponibilité

Savoir ce qui est inclus avant d’acheter.

Le plan du Club comprend la base de données clients. Des flux de travail plus avancés devraient être confirmés par rapport au plan de l’établissement et aux besoins d'autorisation.Comparer les plans

Limitation importante

Le logiciel prend en charge le processus; il ne supprime pas la responsabilité opérationnelle.

Les notes opérationnelles ne sont pas une autorisation de marketing automatique. les établissements doivent garder les données pertinentes, restreindre l’accès et utiliser une base légale à chaque fin.

Caractéristique FAQ

Questions à résoudre avant la configuration.

Visitez la FAQ complète
01Puis-je exporter des informations sur les clients?

UpSalt répertorie les exportations de CSV dans le cadre de son flux de travail de reporting. Confirmez les champs et le format de migration exacts lors de la configuration.

02Qui contrôle les données clients ?

L’établissement est normalement le responsable du traitement des données de réservation et UpSalt agit en tant que sous-traitant selon des instructions documentées. Voir la page RGPD pour plus de détails.

Des preuves avant les promesses

Voyez ce que vous évaluez avant de vous engager.

Un logiciel d’hospitalité sérieux doit être évalué sur des parcours réels, des conditions transparentes et des responsabilités documentées.

Interface produit réelle

La galerie montre des écrans UpSalt actuels issus d’un environnement de démonstration respectueux de la confidentialité, et non des maquettes génériques.

Conditions commerciales claires

UpSalt publie les tarifs, fonctionnalités incluses, limites importantes et un essai de 30 jours sans commission UpSalt par réservation.

Une société française immatriculée

UPSALT SAS est immatriculée à Nice sous le SIREN 994 024 362 ; ses informations légales, de confidentialité et RGPD sont publiques.

La disponibilité varie selon la formule, le prestataire et le marché. Confirmez le parcours important pour votre établissement pendant l’essai ou la démo.

Voir crm client en action.

Nous allons configurer un exemple personnalisé autour de votre établissement et de votre politique de réservation.

Réservez votre démo