1. qui est responsable de vos données
UPSALT SAS, immatriculée en France sous SIREN 994 024 362 et dont le place social est situé 50 boulevard Stalingrad, 06300 Nice, France, est responsable des données personnelles collectées via ce site et de ses propres activités commerciales. Contactez-nous à info@upsalt.io.
Lorsqu'un établissement utilise UpSalt pour gérer les réservations, cet établissement est normalement le contrôleur de données et UpSalt traite les données clients sur ses instructions. Les clients doivent d'abord contacter l’établissement au sujet d'une réservation spécifique.
2. Données que nous collectons
- Identité et coordonnées, telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Détails de la réservation, taille du groupe, date, heure, places ou préférences de zone et notes de client.
- Informations alimentaires, d'accessibilité ou de demande spéciale que vous choisissez de fournir.
- État de paiement, acompte ou minimum d'informations dépensées. Les détails de la carte sont traités par le fournisseur de paiement concerné et ne sont pas destinés à être stockés par UpSalt.
- Compte, support, appareil, journal et données d'utilisation nécessaires pour exploiter et sécuriser le service.
- Informations sur les cookies et les analyses lorsque vous avez consenti ou lorsqu’un cookie est strictement nécessaire.
3. pourquoi on l'utilise
Nous traitons les données pour fournir et sécuriser le service, gérer les comptes et les réservations, envoyer les messages transactionnels demandés, fournir un support, se conformer à la loi et améliorer UpSalt. Selon le contexte, la base juridique est l’exécution d’un contrat, les intérêts légitimes, l’obligation légale ou le consentement. Les messages marketing sont envoyés uniquement lorsque cela est autorisé et peut être désabonné.
4. qui reçoit des données
L'accès est limité au personnel UpSalt autorisé, dans l’établissement de gestion de la réservation et aux fournisseurs de services nécessaires à l'hébergement, à la messagerie, à l'analyse, à l'assistance ou aux paiements. Les fournisseurs agissent en vertu d'obligations contractuelles et de confidentialité appropriées. Nous ne vendons pas de données personnelles.
5. Transferts internationaux et rétention
Si un fournisseur traite des données en dehors de l'Espace économique européen, UpSalt utilise un mécanisme de transfert approprié tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles standard. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins énoncées, aux obligations contractuelles, à la sécurité et à la tenue de registres légaux. Les périodes de conservation configurées peuvent également s'appliquer aux dossiers des clients.
6. Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction, la portabilité ou l'opposition, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Email info@upsalt.io. Vous pouvez également vous plaindre à la CNIL ou votre autorité de surveillance locale.
7. Sécurité et changements
Nous utilisons des garanties organisationnelles et techniques appropriées conçues pour protéger les données personnelles. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Nous pouvons mettre à jour cette politique au fur et à mesure que le produit, les fournisseurs ou la loi changent; la date ci-dessus indique la dernière révision.