Glossaire de l’hospitalité

Système de réservation en ligne

Un logiciel qui publie les disponibilités, accepte les réservations et aide l’équipe à gérer le service.

Pourquoi c’est important

L’impact de « Système de réservation en ligne » sur le service

Un système moderne relie le parcours client à la capacité, aux tables, aux règles, aux messages, aux paiements et aux profils.

Exemple

En pratique

Un restaurant utilise UpSalt pour accepter les réservations directes, attribuer les tables et envoyer les rappels.

Voir dans UpSaltDécouvrir la fonctionnalité associée

Termes associés

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