Glossaire de l’hospitalité

Système de gestion des tables

Un logiciel utilisé pour attribuer les réservations, suivre l’état des tables et coordonner le placement pendant le service.

Pourquoi c’est important

L’impact de « Système de gestion des tables » sur le service

Il relie les réservations anticipées à la situation réelle de la salle et donne à l’accueil une vue commune.

Exemple

En pratique

L’hôte marque T8 comme occupée, voit son heure de libération estimée et prépare la réservation suivante.

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