Pourquoi c’est important
L’impact de « Réservation directe » sur le service
La réservation directe garde la marque de l’établissement au centre du parcours et peut réduire la dépendance aux frais variables des plateformes. Elle facilite aussi une relation client exploitable dans le respect des autorisations applicables.
Exemple
En pratique
Un client touche Réserver sur Instagram, ouvre le parcours UpSalt de l’établissement et confirme depuis les disponibilités en direct.
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