Glossaire de l’hospitalité

Réservation en marque blanche

Une expérience de réservation présentée avec le nom, l’identité visuelle et le langage de l’établissement plutôt que la marque du logiciel.

Pourquoi c’est important

L’impact de « Réservation en marque blanche » sur le service

La marque blanche maintient la cohérence du parcours direct et renforce la confiance sans masquer les règles importantes.

Exemple

En pratique

Le client ouvre une page aux couleurs, au logo et au ton du restaurant tandis qu’UpSalt alimente le parcours.

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