Glossaire de l’hospitalité

Annulation tardive

Une réservation annulée après le délai d’annulation gratuite indiqué dans la politique de l’établissement.

Pourquoi c’est important

L’impact de « Annulation tardive » sur le service

Elle peut laisser un inventaire invendu avec peu de temps pour le proposer à nouveau.

Exemple

En pratique

Une annulation à 17 h pour une réservation à 20 h peut être tardive si la politique exige un préavis de 24 heures.

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